风平新闻>社会>亚洲城真人娱乐 提供更多便民服务,济宁高新区“纳税人之家”一期对外开放

亚洲城真人娱乐 提供更多便民服务,济宁高新区“纳税人之家”一期对外开放

2020-01-11 17:56:53

亚洲城真人娱乐 提供更多便民服务,济宁高新区“纳税人之家”一期对外开放

亚洲城真人娱乐,近日,位于济宁高新区人民服务中心一楼税务大厅的“纳税人之家”一期工程正式对外开放。专业软硬件设施可以提供税务咨询、涉税咨询、意见征集、权益维护等多种功能服务,进一步提升纳税人专业、规范、标准化服务的体验,让纳税人享受到“家”带来的税务管理便利。

有多种服务可供选择

让公民更容易处理事务。

17日下午,济宁高新区人民服务中心一楼的税务大厅里挤满了人,一个接一个的大喊大叫。现场很热闹。然而,前来办理税务登记业务的公民肖天,在等候号码时,径直走到大厅西侧“纳税人之家”的书架前。“纳税人之家有最新的阅读刊物,可以让我了解最新的税法信息和税收发展。”肖天说。

按照肖天的指示,记者立即走访了新建的“纳税人之家”,发现该地区垂直设计,从书架、桌椅、意见箱等物品一应俱全,书架上的书籍种类更加多样,从公民所需的形式和材料到商业流程指南、优惠宣传材料和税务期刊。市民不仅可以停下来看书,还可以休息。

"自8月份建成以来,纳税人的家已经对外开放了."济宁高新区税务局第一税务所负责人马盛兴表示,所谓的“纳税人之家”是以“纳税人之家”为基础,在“前台税务管理”的基础上整合了“后台”的功能。重点突出重点难点咨询、创新创业指导、合法权益保护、征集受理纠纷调解、政府与企业互动等功能。着力服务新动力、支持新形式、培育新产业、创造新环境,实现税务企业间更强有力的沟通、更高效的税收征管、更顺畅的政策执行、更和谐的征管关系、政府与人民之间更多的沟通、更健康的经济发展。

通过提供税务咨询、涉税指导、意见收集、纠纷解决、权益维护、个性化服务等功能,有效解决纳税人的税务管理问题,处理纳税人的投诉和纠纷,了解纳税人的评价反馈,满足纳税人的个人需求,保障纳税人的合法权益,纳税人有认同感、归属感和自觉遵守“纳税人之家”,整个税务机关成为纳税人信任和信赖的“家”花园。

多元化服务模式

创建“大服务”模式

"“纳税人之家”是打造“大格局”服务的重要途径."马齐星介绍说,除了大厅西侧的休息区和阅读区之外,还包括税务指南区、自助税务终端和自助互联网接入区。以纳税指导区为例,根据纳税人的实际情况,纳税指导区的工作人员一般分为四大纳税指导模式,即咨询答疑、自助纳税指导和纳税服务窗口指导,为纳税人提供个性化服务,减少纳税人的工作时间。

为了进一步增强纳税人的纳税服务意识,各种硬件设备将陆续进驻“纳税人之家”。“在今后一段时间里,我们将通过增加外联网计算机、平板电脑和其他设备来加强“非接触”税务服务模式,使公民更容易处理业务。”马齐星表示,新增的税务处理设备可以方便纳税人体验网上报税、自助报税、远程辅导、网上课程、网上咨询等功能,逐步改变纳税人的税务处理习惯,引导纳税人多上网少上路。

此外,“纳税人之家”还将按照“分类分级”服务的理念设立vip服务区,为税收抵免A级纳税人或骨干企业、重点税源企业、新旧能源转化重点企业提供免排队“一站式”完成服务等个性化服务,从而营造诚信纳税的良好氛围,凸显社会公信力,促进企业诚信经营。

齐鲁晚报,齐鲁一台记者孔谦和记者任思曼

寻找记者、寻求报道、寻求帮助,各大应用市场下载齐鲁一店应用或搜索微信小程序一店智能站,全省600多名主流媒体记者正等着您在线报道!

bet9九州网页登陆

Copyright 2018-2019 tubeporch.com 风平新闻 Inc. All Rights Reserved.